Privacy Policy
プライバシーポリシー
kickreel は、サッカー動画の解析、タッチ集クリップの生成、アカウント管理、決済、問い合わせ対応のために必要な範囲で情報を取り扱います。
1. 取得する情報
- アカウント情報: メールアドレス、パスワードをハッシュ化した情報、登録日時、ログイン状態を保持する Cookie
- アップロード情報: 動画ファイル、ファイル名、動画時間、ファイルサイズ、解析対象プレーヤーの選択情報
- 解析・編集情報: 検出結果、クリップ開始・終了時刻、クリップ名、公開範囲、エクスポート履歴、YouTube 投稿設定
- 決済情報: 購入プラン、購入日時、決済サービスから通知される顧客 ID、支払いステータス
- 利用環境情報: IP アドレス、ブラウザ情報、アクセス日時、エラーや操作に関するログ
- 問い合わせ情報: 問い合わせ内容、返信先、対応履歴
2. 利用目的
- 動画のアップロード、解析、クリップ生成、エクスポート、共有機能を提供するため
- アカウント登録、ログイン、本人確認、不正利用防止、セキュリティ維持のため
- 解析の進行状況、エラー、保存期限、重要なお知らせを連絡するため
- 決済、課金状態の確認、返金・請求・領収書対応のため
- サービスの品質改善、障害調査、利用状況の分析、検出精度の改善のため
- 法令、規約、ガイドラインに基づく対応のため
3. 動画・解析データの取り扱い
アップロードされた動画には、本人や第三者の肖像、音声、チーム名、会場情報などが含まれる場合があります。利用者は、必要な権利や許可を確認したうえで動画をアップロードしてください。
元動画は、プランや保存設定に応じて一定期間後に削除される場合があります。解析結果、編集情報、エクスポート済みファイルは、機能提供、再生成、障害復旧、問い合わせ対応のために保存されます。
4. 第三者提供・外部委託
法令に基づく場合、本人の同意がある場合、サービス提供に必要な委託先へ提供する場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
本サービスでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。
- AWS: 動画、解析結果、エクスポートファイルの保存、配信、処理基盤
- Stripe: 決済、請求、サブスクリプション管理
- Google / YouTube API: 利用者が連携した場合の YouTube 投稿
- メール送信サービス: 通知メール、問い合わせ返信
5. Cookie 等の利用
ログイン状態の維持、不正利用防止、サービス改善のために Cookie や類似技術を利用します。ブラウザ設定で Cookie を無効にできますが、その場合ログインや一部機能が利用できないことがあります。
6. 安全管理
取得した情報について、アクセス制御、認証情報のハッシュ化、通信経路の保護、保存先の権限管理、ログ監視など、漏えい、滅失、毀損を防ぐために必要な管理を行います。
7. 開示・訂正・削除等の請求
利用者は、本人確認のうえ、自己に関する保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除を請求できます。請求方法は 運営会社 ページの問い合わせ先から連絡してください。
8. 改定
本ポリシーは、サービス内容、法令、外部サービスの変更に応じて改定されることがあります。重要な変更がある場合は、サービス上で告知します。
制定日: 2026年5月1日