特定商取引法に基づく表記

kickreel の有料プラン、スポット購入、その他有料サービスに関する表示です。

表示事項

販売事業者 キックリールプロジェクト
運営責任者 阿部 タツキ
所在地 請求があった場合に遅滞なく開示いたします
電話番号 請求があった場合に遅滞なく開示いたします
メールアドレス kickreel@googlegroups.com
販売価格 無料枠の範囲内での利用は無料です。有料機能は、各プラン、購入画面、決済画面に表示された税込金額で提供します。スポット購入は 30 分の解析残量を 270 円でチャージし、無期限のプールに加算します。持ち枠を超える分の解析は従量 10 円/分で課金します(Free / サブスクリプション共通)。サブスクリプション加入中の追加スポット購入は 30 分まで 200 円です(30 分単位の最低購入)。サブスクリプション本体の価格は決済画面に表示された税込金額です。
商品代金以外の必要料金 インターネット接続料金、通信料金、動画アップロード・ダウンロードに伴う通信費は利用者の負担です。決済手数料が発生する場合は購入画面に表示します。
支払方法 クレジットカードその他、決済画面で選択できる方法。決済処理は Stripe を利用します。
支払時期 スポット購入は購入時に決済されます。サブスクリプションは申込時および更新時に決済されます。
サービス提供時期 決済完了後、対象機能が利用可能になります。動画解析やエクスポートは、動画時間、混雑状況、外部インフラの状態により完了までの時間が変わります。
キャンセル・返金 デジタルサービスの性質上、購入後および処理開始後のキャンセル・返金は受け付けません。購入前にFree枠でサービス内容をご確認ください。サブスクリプションを解約した場合でも、購入済み期間の終了までは利用でき、日割り返金はありません。当サービス側の障害により有料機能を提供できなかった場合は、個別に再処理または代替対応を行います。
動作環境 最新版の主要ブラウザを推奨します。動画のアップロード、再生、エクスポートには十分な通信環境が必要です。
表現および商品に関する注意 解析結果やクリップ生成結果は、撮影条件、画質、画角、人数、ボールの視認性により変動します。特定の検出精度、成果、SNS 投稿効果を保証するものではありません。

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